企业为什么要使用ERP

企业的外部竞争环境和内部管理两个方面来看,企业要用ERP来解决存在的问题。


1. 企业的外部竞争环境
1)信息爆炸:信息爆炸概念在20世纪80年代就常常见诸于国外报刊杂志,由于当时互联网技术的发展和应用,对社会和企业的冲击不象今天感觉这样强烈。今天互联网技术的发展和应用,信息爆炸是一个再也不能不警觉和回避的事实。信息及信息技术对未来社会的影响、尤其对企业的影响无论怎样估计都不过分。

2)竞争对手的竞争实力进一步增加:一方面原材料价格变化、产品需求变化快、市场难以预测等不利因素的影响,增大了企业经营的难度。另一方面又要求企业满足客户对产品的短交货期,高质量,低价格和完善的售后服务的需求。

3)技术进步的速度加快:新技术、新产品的不断涌现,一方面使企业受到空前未有的压力,另一方面也使每个企业员工受到巨大的挑战,企业员工必须不断地学习,否则他们将面临由于掌握的技能过时而遭淘汰的压力。

4)可持续发展的要求:环境的破坏,资源的浪费,已为人类的生存带来了极大的挑战。企业如何面对制造资源的日益短缺并获取经济效益,是企业制定战略时必须考虑的问题。

5)用户的要求越来越苛刻。客户的需求越来越个性化,小批量、短交货期、高质量、低价格和售后服务好是大趋势。


2. 企业的内部管理需要
在全球竞争激烈的大市场中,企业要想生存和发展,首先必须加强内部管理,然而传统的管理手段,零散的计算机管理系统显然不能满足这一要求。企业所面临的外部环境和内部环境发生了很大变化,面对这些变化,没有先进的管理手段和工具帮助企业改善和提高管理,必然出现下列一些问题:

1)企业领导由于没有一个能提供快速、准确和全面的信息来源渠道和没有一个能提供预测、分析和处理信息的专家管理系统,常常导致在决策过程中的犹豫不决、迟缓和失误,以致于丧失了许多宝贵的机会。

2)企业在生产经营状态发生了很大变化,产品由单一性向多样性转化、小规模向大规模转化、很多问题需要及时处理的时候,由于各部门、各环节没有一个对信息全面、快速的传送和反馈的管理系统,以致于问题不能根本解决、矛盾不能及时处理、生产发生混乱、客户需求不能满足等等。

3)生产上所需要的原材料不能准时供应或供应不足。由于采购、库存与生产配合不够密切,客户需求的多变,生产计划不得不跟着变动,加工时只能用紧急订货来应急,采购人员压力较大,原材料供应不够及时,导致生产线停工待料。

4)零部件生产不配套、积压严重。由于生产计划安排困难,生产进度不均衡,生产的零部件不配套,生产线上用的已购零部件可能要转给其它产品去使用。这样,将会使产品与产品之间、产品批号之间产生错综复杂的关系,甚至原来待用的零部件都会成为呆滞物料,产生零部件的积压。

5)产品生产周期过长,劳动生产率下降。生产上所需的零部件的不配套,将会引起生产活动紊乱,生产周期长。

6)资金积压严重,周转期长。为了保证生产的不停产及应付紧急订货,往往会以加大库存的方法来应付,这样的话,在制品积压增多,库存资金占用严重,资金周转天数增加。
7)市场和客户需求多变和快速,使企业的经营和计划系统难以适应。生产与采购部门希望有一个长期稳定的生产计划,以确保长期的人力和物料供应,确保物料供应的优秀外协厂家,以提高生产效率。然而,在竞争市场中,客户需求多变是必然的和正常的,为了满足客户多变的需求,必然会引起生产计划的多变、人力多变、物料供应多变、企业的经营和计划难以适应。

8)质量管理中对待处理品、代用品及不合格品往往涉及的部门较多,因此导致了审批环节较多,审批时间过长,影响了企业的正常生产经营活动。

9)由于市场需求多样化,导致企业的产品种类繁多,不通用的零部件比比皆是,给库存管理、采购管理、生产管理、新产品开发管理带来了极大的麻烦。

而通过系统的应用不仅能自动协调各部门的业务,使企业的资源得到统一,降低库存,加快资金周转的速度,将各部门联成一个富有团队精神的整体协调运作,

还能帮助决策,公司决策层能够及时得到企业承包动态的经营数据和ERP系统分析功能来协助企业进行正确决策。

企业在激烈的市场竞争和日趋复杂的内外部环境中,传统的人工管理或局部的电脑化管理普遍存在着业务数据信息重复、混乱、不准确、不畅通、不能共享,历史数据不易查找,信息反馈不及时等弊端。从而造成了企业库存储备高,物资供应不能保证,流动资金占用大,交货期长而不准,设备利用率和工时利用率低下,生产柔性差,生产成本高、周期长,生产效益差,产品更新换代慢,企业整体应变能力差等问题。


说了这么多,跟我们使用ERP有什么关系呢?回顾一下ERP这个概念“一个企业能够把可利用的资源全部整合起来,最大限度的降低人工成本并获取最大利润而制定相应的一种计划。”ERP最大的特点就是整合性,把仓库的进销存、生产的物料需求、销售、采购的往来、维护我们与客户、供应商的关系,以及我们的员工都整合起来融为一体,这就是ERP能帮我们做到的。