今天讲一下CRM系统管理的快递单。
首先我们讲一讲快递单生成的几种方式，我们进入软件，第一种方式就是在CRM这个模块有一个快递单，然后我们可以手工进行一个新增，选择客户和联系人以及联系电话，填写一个快递单号，然后选择一下快递的内容。ok，我们进行一个保存，这是一种最直接的方法。另外一种呢就是说假设我们在做一张销售订单，销售订单做完之后，我们保存之后直接可以在下一步里面转快递单，我们这里就会把公司的一些信息直接带过来，这样的话比较快捷方便，这是销售订单的。看一下发货通知单，这里面也会有一个转快递单，那么这是第三个途径。就是说有时候比如说我要通知你进行一个发货，同时我把快递单打给你，这样的话直接做出库就可以了。那么第四个途径呢，就是我们的出库单这个环节他肯定是有的，出库单之类的可以填写运费、到港或者是运单号啊，也可以在这里进行一个转快递单，这是讲到我们快递单生成的一个方式。采购这边我们看一下他是没有的，也就是说他主要是在出库这一边有快递这个生成方法的，这是讲到我们快递单的生成方式。
那么第二个打印快递单和第三个修改快递单我们来做一个讲解。这里面我们打开其中的一张快递单，要打印很方便，我们可以选择一个模板，默认的是顺丰的，那如果说我们公司不是默认的顺丰，而是其他默认的，那么我们进入到报表设计，就是说在另存为的时候，这个文件名后面另加一个默认，那么它是不是正确的呢？我们进行一个退出的动作，然后重新再打开看一下。我们看到这里还是默认的顺丰的，那我们再在文件目录里面去把顺丰这个默认的给删掉，因为这里有两个默认的话，它会自动选取第一个。那在这里再看一下，我们可以看到这个默认的打印模板已经变成为我们刚才所选的圆通的了。我们也可以来进行一个预览，就是这样的一个格式，我们可以看一下能不能跟你本身的这个快递单做一个对应，第一次拿可以做一个套挡，就是用白纸先试着打一下，然后再去对一下，看位置是不是正确的。在报表设计里面也可以进行一个微调，就是跟excel表一样，可以进行一个稍微的调整，调整之后记得保存。就是说你要找一家最接近你新的快递公司的一个模板。
最后呢，给大家讲一下代收款和短信的处理。软件里面的是有一个代收货款的一个登记的窗口，比如说这个代收货款就是请物流托收的，这里呢要有一个什么动作呢？就是代收货款是多少钱，要在这里登记一下，那么首先是在这里进行一个保存的，如果你收到这个款之后，你就要在这里打一个勾，表明这笔钱快递公司已经交给你了。那么还有一种情形就是说这个钱快递公司收了，客户也打电话说给快递公司，但是你还没收到这笔钱，有可能就是说你跟快递公司这边是一个月一结，那这个时候怎么来登记这种情况呢？特别是做电商的一些客户，就是说你可能经常有这种托收的情况，包括你这个钱在支付宝里面，也没在你名下去，那么这里也会有一个处理方法，就是说要建立一个虚拟的银行账户，比如说这个
EMS的物流公司，你要在这个往来财务里面建一个账户，建一个
EMS托收账户，我们来建一个顺丰托收账号进行一个测试。你请这个顺丰托收，那么假设客户打了一笔款给你，进行一个新增到款单，然后打在你的顺丰托收账号里面，所以说这个
8000块钱是先在顺丰账号的，不是在我们自己名下的，那后来这个钱顺丰交给你了，我们怎么进行一个处理呢？那你就需要做一个转账，我们还有一个转账的动作，比如说这个转账单，这个时候你就需要从顺丰托收的这个账号里面转到自己的这个账号里面，转账金额就是
8000，然后进行一个保存。这个时候我们会看到银行账户里面，顺丰托收的累计余额就为零了，那你自己的这个余额就会增加了一个款。这是讲到转账以及托收怎么处理。
今天就讲到这里，谢谢大家！