销售管理-ERP操作手册版

      ERP系统的销售管理模块,是通过销售报价、销售订单管理、出库管理、应收管理、销售价格核定、客户管理等功能综合运用的管理活动,对销售全过程进行有效控制和跟踪,实现完善的企业销售信息管理。该系统与采购管理系统、库存管理系统、ERP生产管理系统、财务系统等其他系统结合运用,更直观的了解公司的业务经营活动。以便于您动态掌握每一客户的发货、结算及拖欠款情况,从而帮助企业及时调整销售、发货计划,加快资金的回笼;跟踪销售业务员发货、销售及回款情况,从而全面考核业务员的销售业绩,销售指标完成情况,协助企业制定销售考核目标,扩大销售成果。 

销售管理系统主要的模块包括:报价单、销售订单、发货通知单、出库单、销售退订单、出库退货单、样品申请单、借出与归还等。各模块之间相互衔接,组成了完整的销售管理系统。


完整的销售流程,在本软件的商贸版以上版本会体现,而标准版只有简单的销售订单管理等模块。用户可以通过学习本章介绍,结合自己的生产经营活动,选择相对应的版本,本软件版本的升级比较方便。   

销售管理过程中,主要由单据操作者与单据审核者两部分处理。权限可自由分配,管理者、财务部、销售部、仓储等可根据实际情况分配相应权限。订单操作过程中,多部门联合处理可起到很好的监督管理作用。如销售订单由销售部录入审核确认后,生产的发货通知单由财务部审核确认后,再由仓储部发货处理,可起到相互监督作用。

一、销售管理流程图


二、流程简要介绍

1、 报价单,此既可以作为销售订单的源头即报价转销售订单;亦可作为一个单独的模块,以单据的模式存档起来。

2、 销售订单→发货通知单→出库单→应收款

此为销售管理的主线流程,通过新增销售订单,查询库存等信息转入发货通知单模块,经过相应职能人员审核后,转入出库单,并自动产生应收款信息。

3、 销售订单→(生产通知单、采购订单)

此为销售订单的辅助流程,根据公司的实际运作模式,选择“以销定产”或“已销订购”流程,补充库存,以便销售订单的顺利执行。

4、 借出流程

借出单为销售管理服务,将产品提供给客户并跟进,后续客户需归还此产品,或销售给客户。

5、 样品流程

             样品是客户向本公司申请的,我司亦可以免费提供给客户的。此流程货品免费提供给              客户并不需要追回,系统亦不会产生应收。