从乙方来看
MES系统的供应商有几种,有的是自动化背景出身,有的是软件厂商出身,也有设备厂商出身,这些供应商各有特点,但是一般都对精益生产管理和工厂的运作缺少很深入的了解。
加之有些供应商还是脱胎于国外软件研发而成,对于国内工厂的实践存在不少的差距。
此外,与现在的互联网公司相比,这些供应商往往是客户的思维而非用户思维,做出来的东西往往重视大领导的想法,而忽略了现场一线操作员工的感受。
企业底子薄弱,项目进度急功近利,过程中需求反复变更,种种原因使得MES系统的实施不仅没有带来快速上线的快感,反而会适得其反,导致用户的各种不耐烦和抱怨,最后只能草草了事。
总结
导致项目失败的原因,既有现实背景情况,又有甲乙双方各种的不切实际。那如何改变呢,我认为要做到4个转变:
变客户思维为用户思维
变工具思维为管理思维
变瀑布实施为精益实施
变交钥匙为双方勠力同心