近日，陕西公平电子衡器有限公司签约智邦国际ERP系统，希望通过智邦国际ERP系统的使用，搭建合规、集成的管理架构，扫除协同障碍，提升发货及售后效率，加速企业转型。
公平电子衡器向智邦国际送感谢信
陕西公平电子衡器有限公司（简称“公平电子衡器”）成立于1995年，是一家集科研、开发、制造及经营工业衡器的专业化高科技现代化企业，主营产品：SCS系列电子汽车衡、ZCS系列短台面、PCS系列电子平台秤、SGT系列机械地上衡等。公司技术力量雄厚，设备齐全，拥有完善的生产工艺和检测手段，在借鉴和引进先进技术的基础上对产品结构设计进行了多次改进，从而保证产品的性能。
公司以计量设备为龙头，生产设备、生产规模、生产领域不断扩大，产品遍及全国各地，领域涉及石油化工、煤炭电力、冶金、建材、铁路港口、码头矿山、粮油、饲料等行业。
公平电子衡器管理需求：
随着企业战略版图的不断扩充，对物流及售后服务都有了更高的要求。企业想要提升数字化管理水平，从而实现商业模式改革与创新。在经过管理层深思熟虑，多维度对比筛选之后，决定与智邦国际展开合作洽谈。
智邦国际ERP系统应用价值：
针对公平电子衡器的需求，智邦国际工程师为企业推荐演示了智邦国际ERP系统生产版。企业管理层认为系统功能可以满足企业管理所需，在经过内部讨论后，决定与智邦国际达成合作。智邦国际ERP系统生产版包含生产、销售、库存、财务、人资及办公等功能模块，加强物流及售后管理，缩短产品交付周期，提升服务品质。
智邦国际ERP系统支持业务人员线上提交出库申请，数据穿透，实时通知到岗，库管进行发货确认，无需反复沟通确认，简化繁琐的流程，部门之间职责分明，各司其职。系统内还设有所有发货单、未发货单、已发货单等列表，方便各层级人员随时查阅。系统支持发货费用使用添加，费用使用数据一目了然，方便员工报销，企业细致化管理。产品发货后，还可在快递查询界面实时监测物流状态。
智邦国际ERP系统快递查询界面
系统设有专属售后管理功能，涵盖售后服务、客户关怀、客户回访、客户投诉、客户建议、售后知识库、售后设置等模块，为客户送去周到满意的服务，提升客户体验感。对于产品维修、升级等问题，可视化售后列表一个界面内集中呈现，售后编号、售后主题、关联客户、售后日期、紧急程度、处理结果、当前处理人、接待人员等信息，一览无余，权责到人，有效避免信息遗漏、丢失等现象，全面提升售后效率。
智邦国际ERP系统售后列表界面
如今，一体化管理解决方案基于先进的信息化技术引领管理变革，帮助企业打造一站式管理平台，推翻陈旧的传统束缚。相信通过引进智邦国际ERP系统，公平电子衡器能够提高核心竞争力，全面拉动业务增长，提质增效降本。