ERP的出库 、售后和网店对接功能

文章来源:老板ERP选型网
2021-03-09

出货管理

如果办公室与仓库间信息不能及时同步,就会出现配送延迟或错误。
亿看ERP中,各业务间可以及时沟通信息,有效准确地管理出货。

优点

  • 可以与销售出库关联,下达出货指示,防止业务独立。
  • 与出货指示关联,有效管理出货管理。
  • 可以实时查看出货进度和明细。

主要功能

  • 与销售出库关联

    • 出货指示可以自动带出销售出库明细。
    • 销售出库的通知也可以设置自动生成出货指示单。
    • 出货指示单生成后可以给负责人发送通知。
    • 出货指示输入画面也可自动带出联系方式和地址等往来单位基本信息。
  • 管理出货

    • 出货可以自动带出出货指示。
    • 对比出货指示,查看已出货和未出货数量。
    • 出货职员通过手机APP,现场也可实时进行出货工作。
  • 管理出货进度

    • 设置出货指示是否结束,快速区分进行情况。
    • 完成出货后可以通过出货明细查看相关情况。
    • 出货时,可以打印出货单,或者给客户发送邮件或传真。
出货管理

售后管理

为了维护与客户长期关系,需要售后管理和维护。
亿看ERP提供查询客户记录和管理售后进度的功能。

优点

  • 支持接收售后明细,查询进度。
  • 可以按照公司需求设置维修类型,进行阶段。
  • 提供多种报表分析售后数据。

主要功能

  • 接受售后处理

    • 可以查询以前的售后明细和销售出库明细,进行售后处理。
    • 可以按条形码或序列号批号进行售后,打印处理单。
    • 不在公司也可使用手机处理室售后问题。
  • 详细设置

    • 除了基本信息外,还可增加需要的详细信息。
    • 可以管理公司的维修类型,进行阶段。
    • 可以管理维修过程分中使用的零部件库存与修理费用等。
  • 分析售后数据

    • 可以按维修类型,进行阶段进行管理。
    • 提供售后订单,使用零部件明细等需要的报表。
    • 自定义设置售后订单明细和维修明细等报表,快速分析数据。
售后管理

网店管理

如果有多个网店,很难统一管理订单和出库。
使用ERP的网店管理功能,可以综合管理订单出库。

优点

  • 网店的数据可以通过亿看进行综合管理。
  • 网店订单的数据可以反映到销售订单/销售出库单据。
  • 使用双向API高效管理网店。

主要功能

  • 网店综合管理

    • 可以与Auction、11st、G-market、Coupang、淘宝等多个网店关联,网店的数据可以通过亿看进行综合管理。
    • 也支持关联网店综合管理。(现在可以与shoplinker关联)
    • 通过开放API功能,自主开发网店也可以对接。
  • 网店订单传送到ERP

    • 网店上收集的订单数据即可生成ERP单据。
    • 生成单据时,可以选择销售出库单、销售订单等应用。
  • 使用双向API高效管理网店

    • 不仅可以收集网店数据,还能将ERP数据传送到网店中。
    • ERP中输入的商品信息可以传送到网店中,自动新增商品等。(现在Godomall,Auction,StoreFarm上支持)
    • ERP中更新确认订单、完成出库、接受退货等进行阶段后,也能同步反映到网店中。
  • 支持对接的网店

    • ERP可以与多个网店对接,每月平均增加2家新网店。
    网店/处理功能 订单处理 索赔处理 新增商品
    新增订单 确认订单
    (收件)
    确认订单
    (发送)
    配送处理 取消售后 取消完成
    (收件)
    取消完成
    (发送)
    接受退货 完成退货 接受换货 完成换货 新增商品
    Auction O O O O O O O O O O O O
    11st O O O O O O O O O O O X
    G-market O O O O O O O O O O O X
    Coupang O O O O O X O O O O O X
    Interpark O O X O O O O O O O O X
    淘宝 O X X O O X X O X X X X
    Lazada O O X X O X X X X X X X
    天猫 O X X O O X X O X X X X
    SmartStore O O O O O O O O O O O O
    GodoMall O O O O X X X O O O O O
    Tiket Monster O O O O X X X X X X X X
    Shoplinker O O X O O X X O X O X X
    Cafe24 O O O O O X X O X O X X
    Ebay O O X X X X X X X X X X
    Wemakeprice 2.0 O O O O O O O O X O X X
    连结SSG O O X X X X X X X X X X
    CJOShopping O O X X X X X X X X X X
    LOTTE.com O O X X X O X X X X X X
    10x10 O O X O X O X O X O X X
    HiMart O O X X X X X X X X X X
    MakeShop O O X O X X X X X X X X
    1300K O O X X X X X X X X X X
    Domeggook O O X X O X X X X X X X
    Kakaotalk Store O O O O O O X O X O X X
    NH Market O O O O X O X X X X X X
    Lotteimall O O X O X O X O X X X X
    NaverPay O O X X X X X X X X X X
    SixShop O O X X O O X O X X X X
    Hmall O O O O X X X X X X X X
    AK Mall O O O O X X X X X X X X
    TMON_Open Market O O X O O O X O X O X X
    ImWeb O O O O X X X X X X X X
    虾皮(Shopee) O O X O X O X O X X X X
    Lotte ON O O X X O O X O X O X X
    Daisomall O O O O O O X X X O X X
    playauto 2.0 O O X X O O X O X O X X
    Firstmall O O X O X X X X X X X X
    * 2019.04.30 基准