赛捷深圳唯一正式授权合作伙伴火凤凰软件中标海洋王

火凤凰软件,作为全球著名管理解决方案提供商赛捷软件深圳唯一正式授权合作伙伴,近日与深圳市海洋王投资发展有限公司(以下简称“海洋王”)正式签约销售漏斗及预警系统,并提供SageCRM管理解决方案及火凤凰BI商业智能工具,帮助海洋王 优化内部运营流程,并加强集团公司对下属各分公司的统一管理,从而综合提高企业的核心竞争力。

 

海洋王是一家成立于一九九五 年八月的民营股份制高新技术企业,作为国内专业照明领域的优秀供应商,随着企业规模的扩大,以及市场竞争的日趋激烈,海洋王原有的管理模式也遭遇到了一些 挑战:销售人员的销售统计常常不能及时准确地汇总到公司管理部门,从而导致销售管理效率不高;集团公司内部,各个分公司的信息无法实时共享,不仅很难实现 协同工作,而且在一定程度上影响了整个集团的运营效率。

为了解决这些管理问题,海洋王决定借助信息化手段,建立基础的CRM信息化平台,解 决海洋王客户关系管理的瓶颈,为企业挖掘和留住客户提供信息支持,提高业务人员的工作效率,为企业决策者对市场的决策提供及时、准确、决定性的信息支持。 经过对多家知名CRM产品的深入考察,并专门从国外请来专家,多次从产品的功能、灵活性、性价比、管理思路等多方面考量调研,海洋王最终选择了 SageCRM管理解决方案。

海洋王项目上线之后,将把企业客户、销售、市场、服务、预警管理等各个流程有机结合起来,实现集团内部各分公 司、各职能部门之间数据实时共享、信息互联互通,从而大幅提高整个集团的运营效率和管理效率,进而凸显企业的核心竞争优势。基于SageCRM系统,把原 有分散在各个业务员手里的客户数据高效集成,并使之透明化,从而不仅提高了员工工作效率、增强了决策支持水平,同时让海洋王有针对性地服务客户,进而提升 客户满意度;通过销售团队和销售预测,销售数据统计和分析也更加准确;通过市场管理,销售机会的获得、市场效果评估、竞争对手分析等都得到了高效解决,产 品投诉等客户关系管理瓶颈问题也迎刃而解。

全球化品牌+本土化的解决方案和服务支持,相信赛捷软件和火凤凰CRM将帮助海洋王融合世界先进的管理理念,进而在“成为全球专业照明领域最佳合作伙伴”的路上走得更顺,更快地在全球化竞争的舞台上觅得一席之地。

关于海洋王

深圳市海洋王投资发展有限公司是一家成立于一九九五年八月的民营股份制高新技术企业,自主开发、生产、销售各种专业照明设备,承揽各类照明工程项目。

坚 持质量经营,追求质量卓越。公司通过了挪威船级社(DNV)ISO9001:2000质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证;通过了中国人民解 放军GJB9001A-2001体系审核,成为部队照明装备的承制单位;2007年,全面推行卓越绩效管理模式,围绕“客户驱动的卓越”提高企业的整体有 效性和经营质量。

立足技术创新,注重未来发展。公司建立了行业市场项目部、技术开发事业部和发展研究院三级开发体系,与中科院、清华大学、 复旦大学等科研院校建立长期技术合作,在光电技术、配光设计、防爆结构、照明应用等方面处于国内领先水平;产品获得了欧洲ATEX、美国UL、法国船级社 (BV)、德国莱茵TUV、中国船级社以及国家灯具质量监督检验中心的品质认可,100多项国家专利。

响应市场变化,创造服务差异。公司组 建了11个高度专业化的行业市场事业部,致力于为油田、石化、电力、冶金、铁路、煤矿、船舶、场馆、部队、航空航天、公安消防等目标市场和细分客户,提供 “简单可靠、节能环保”的产品和“物有所值、物超所值”的服务,提供专业化的照明解决方案和系统照明服务。

把握客户需求,提升品牌价值。公 司着力培养高素质的职业化管理团队和专业化员工队伍,在国内各省会城市及重要城市设立了91个专业服务中心和550余个专业服务部,营销和服务网络基本覆 盖了全国市场,能够对客户的需求、期望和满意持续地保持敏感,并在24小时之内为客户提供高绩效、专业化和敏捷性的服务.