如何做企业信息化(MOM)需求(1)?

文章来源:老板ERP选型网
2021-03-29

昨日转发郭朝晖博士的《把需求理清楚》的文章,得到了众多朋友的响应,今天我按照自己的逻辑,谈谈如何做企业信息化的需求。


第一,理解制造业企业本质

已经多次在文章指出,制造业企业的本质,是物料流动。该物料流动具有相依性、流动性、变动性的本质特征。制造业企业的管理本质,是管理流动性:是在遵守相依性的本质(工艺路线)的基础上,抑制变动性的前提条件下,组织和促进物料的快速流动,实现供应商到客户的最佳、最小时间、最低成本、最高效率,从而在市场上取得竞争优势。

第二,理解信息系统的本质

信息系统(MOM)的本质是工具,是服务制造业企业物料流动的工具。

MOM信息系统是为了制造业企业生产运作管理而产生:因为多品种、小批量、短产品寿命首期、复杂的供应链系统、高的变动性,或传统的人工处理无法满足需求、或因为人工太贵而因系统降低的成本可以弥补人工成本等等,当然也必须是ICT技术的成熟,信息系统的应用十分十分广泛了。

第三,确定信息系统的价值

理解第一、第二的基础上,可以把MOM信息系统理解为以下四个价值:

1、记录

信息系统第一个作用是记录,依据企业管理的颗粒度、精度要求把物料流动的所有过程全部记录下来,以供应现在和未来使用。

记录是信息系统最基础的功能或价值,这个是实现其他价值的基础。

2、关联

制造业企业的本质是物料流动的过程,需要遵循相依性(工艺路线)规律。相依性,表征物料流动式有强关联的,以输入与输出的关系。

相依性是数据是有逻辑顺序,记录的数据用一个或几个特定的标识,将所有数据关联起来,建立强的逻辑关系。汽车零部件行业中常常用到批对批、件对件的数据追溯,就是依赖于一个产品从原材料、在制品、产成品的相依性关系。

3、能见度(可视化)

信息系统可以在记录的、有逻辑关系(已经做了标识),非常容易地把物料流动及与物料流动相关的状态呈现出来。

能见度(可视化)的内容,有企业本质的需求确定。一般而言,我们可以根据作业的类型和作业结果呈现:

物料流动大致需要三种作业:

作业一:物料作业


与物料流动相关的物料作业,如检验、搬运、加工(组装、总装、包装)等等。

作业过程,需要消耗人、机、料,所以能见度(可视化)可以人、机、料的呈现(自然需要在记录人、机、料的数据,并建立相互关系)。

作业二:数据作业

与物流流动相对应的是物料的数据(单据驱动),如销售订单录入、MRP、采购订单下达等等。这些作业过程往往与物料不直接接触,但是与物料流动息息相关。

数据(单据驱动)物料流动,可以把这些结果用多种方式(报表)、图标形式呈现。


作业三:业务决策作业

决策作业,可以细分为两个层面:交付过程的决策、经营过程的决策。

交付过程的决策,可以称之为业务过程决策,其实是处理端-端销售订单处理过程的异常处理,包含现状、原因分析、处理措施和手段、资源投入、处理结果等全过程,往往与人员、设备、物料和产品质量、客户的异常有密切关系。经营决策则涉及到更加宏观和长期的,我们不在此讨论。

能见度就是把这三者的过程、结果呈现出来。

4、辅助决策

MOM信息系统的重大作用(价值)是辅助决策:有了BOM,经过MRP运算,可以默认采购和自制的物流需求是准确的,我们只要搞准预测就好。因为有了即时库存的记录和积累,我们可以依据库存的状态计算齐套,依据长期的库存消耗积累,我们可以判断是否需要采购?采购多少?APS可以告诉我们如何合理投放工单,才可以保障交期达成的前提下,关键设备的作业效率最高。


所以,MOM信息系统只有到了辅助决策阶段,信息系统的作用才可以得到巨大的发挥。

注:

ERP的核心MRP,而MRP恰恰是辅助决策的工具。

MES中的核心模块是“详细排程”和“任务分配”,此功能就是APS,高级计划和排程,所以APS是MOM系统中的核心软件系统,是辅助决策的工具。