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ERP和CRM之间有什么区别?
2021-02-14
如何ERP和CRM不同,什么优点由各这些管理工具提供。 一些企业家混淆了这两个术语,并认为当谈到ERP或CRM时,它们的意思是相同的工具。ERP是企业资源计划,CRM是客户关系管理。因此,ERP软件是一种企业管理工具,而CRM是管理与客户关系的工具。两者可以完美地集成在一起,这使许多公司成功地优化了流程,还有其他优势。 两种应用程序的主要目的是优化资源,提高公司效率,并包括基于最大可能获利能力的工作系统。它们是互补的系统,可推动小型企业的数字化转型。它们可以单独实施,但是如果一起实施,它们是两个非常强大的工具,可以在更短的时间内为公司带来更好的结果并节省成本。 ERP是公...
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ERP和CRM的区别