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ERP系统培训之：发票类型

2017-09-01
ERP软件里面很多地方都会用到发票登记这个参数，所以它使用的范围非常广泛，比如报价单里面的票据类型，销售订单也是一样的，类型就是我们的发票类型。同样的，采购类的，比如采购订单或者是入库单都会用到发票类型，还有包括对账的时候也会跟发票进行关联，这是讲到与发票类型相应的窗口。 第二个我们来讲一下ERP系统里发票类型的注意事项。我们回到火凤凰ERP软件当中，这里有一个期初设置，里面发票类型，我们会看到现有的系统当中它已经定义的一些发票类型，基本上是不需要有太多调整了，但是有可能会需要调整，因为每一家你跟客户之间商定的税点也许跟国家规定的不一致。大家商量好了也可以，那我们要注意的第一...
关键字： ERP系统  ERP软件  ERP培训

ERP系统之：委外加工单

2017-08-10
生产单是分为两类，一类是自己生产，一类是委托其他的合作伙伴加工生产。那么我们看一下委外加工单是怎么生成的，首先我们肯定是还要先接到一笔订单。然后由销售订单转生产通知单，保存审批之后ERP系统里就可以有一个选择，就是说这个单是我们自己生产还是委外加工生产，这边就会有一个选择。这个时候如果说要做委外加工的时候就来转为委外加工单，当然你也可以一半是自己生产，一半是委外加工的。那么我们这里要事先在ERP系统里预制好委外加工厂，在这里才能有一个选项，这就是委外加工单的生成。另外，委外加工厂的新增，委外加工厂其实就是我们的供应商，你找到或者是录入一个客户，在类型这里面勾选为委外加工厂，这个时候委外加工...
关键字： ERP系统  ERP软件  ERP培训教程

ERP软件之：生产领料单

2017-08-10
品种数量比较多，我们还要去考虑这个料有没有备齐，超了怎么办，多了又怎么办，事情是比较繁琐的，所以说这个领料单要非常的灵活才能够协助这个仓管生产解决一些实际的问题，给大家详细的介绍一下。首先来讲一讲要用到替代料怎么办，就是比如说这个料库存不够，当时并没有打算买这个料，就用另外一颗料，那这个料存在替代情况怎么处理。那么就是如果是共用料怎么办，就是生产a产品用到这个料，b产品也用到这个料，我们应该如何来判断他们优先的领用情况，假设是这个料不够的情况下，如果是够那就无所谓了。那还有就是什么情况下可以通过生产单来转领料单，什么情况下通过生产通知单转领料单，这里面最好是说2选1，适用不同的情形大家自己...
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erp系统之：班组

2017-08-09
这个班组主要是讲我们的车间的，那么首先我们来看一下我们ERP系统里如何增加班组，到ERP软件期初设置，里面有一个班组点进去。我们来设一个，比如说白班B01，上班时间是8点，假设下班时间是17点，那么如果你有两次休息时间，起休时间比如说中间有一个休息时间12点，休息时长是半个小时，二休可能是下午3点钟，也可以没二休，休息时间也是半个小时。这是我们这个班组的设置。我们还可以设我们的晚班，晚班的开工时间，如果你是连贯性的生产你是三班倒，时间就接着来，第一次休息时间是21点，第二次是23点。设完之后这里就有两个班组，给大家一个参考，不一定是准确的。 设置完之后我们在ERP软件里哪里调用？第一...
关键字： ERP培训  ERP系统  免费ERP软件

ERP系统之：盘点单

2017-08-09
今天给大家讲一下盘点单。在盘点之前我们要做一些准备工作，盘点之前一定要把所有与出入库相关的单据包括盘点单本身都要进行审批，你才可以进行盘点的操作，因为这个盘点单有一个类似于结帐的功能，就是你盘点单之前的相应的这些出入库单是不允许销审的，大家要注意到这一点，这是一个准备工作。第二个呢，大家会有一个疑惑，就是这个系统刚刚上线，我们当前的这些库存数是走盘点单还是走期初入库呢？另外呢，就是如何实现分仓库的盘点，如何按照指定的物料单独盘点也会有一个讲解。最后给大家讲一讲如何快速的盘点，比较轻松的盘点和盘点之前的单据不允许销审的原因，这是讲到盘点单的一些工作，下面就进入ERP软件进行一个实操。 ...
关键字： ERP系统  ERP软件  ERP培训

ERP系统之：样品入库单

2017-08-09
今天给大家介绍一下ERP系统里的样品入库单。首先给大家讲一讲样品仓库的这个管理。样品呢，如果你认为他不应该影响你的成本单价，你就把他最好是单独放一个仓库，一般是定一个样品仓，这样我们在计算成本的时候，比如说移动加权平均法他会考虑到你的库存，如果你把它放在样品仓的话就会把它排除掉，那么这个库存数量就会更加精准，这就是为什么要单独讲解一下样品仓库选择的问题。然后我们讲一下样品入库单的生成，那他很简单了，就是在采购模块这里选择样品采购单，下一步里面转样品入库单就可以了，这个时候如果建了样品仓可以选择这个仓库，这样的话，我们样品入库单就完成了，这是讲到火凤凰ERP的样品入库单。 谢谢大家！...
关键字： ERP软件  ERP系统  ERP培训

CRM管理软件之：联系记录

2017-08-07
大家好，这一节给大家介绍一下CRM系统中联系记录的相关功能特点。联系记录是火凤凰CRM软件推出以来操作最多的一个功能点，我们有的客户十几万条联系记录都有，为什么说这个功能很多客户都用到呢？对于业务员来说，每天都会跟客户打交道，这些记录也是来协助这些业务人员提高他的业绩，增进签单，提高工作效率的一个方法，所以我们来重点给大家做一个介绍。首先会给大家介绍一下联系记录的日程安排的提醒功能，就是相当于在CRM软件里面做联系记录的同时也会有一个日程的安排，为下一次做一个提醒，这是一个点。另外是告诉大家这次做了一个联系记录，如果这里面的内容是涉及到其他同事或者领导，也可以把这个联系内容推送到其他同事那...
关键字： CRM系统  ERP系统  ERP培训

ERP系统之：商品中心

2017-08-07
今天给大家介绍一下ERP系统中的商品中心，和业务中心一样是一个集中操作的一个窗口，也可以在这里面做很多操作，也可以做查询，下面就给大家介绍一下相应的一些知识点。 第一个是编码规则，我们来看一下编码规则是怎么来确定的，主要是在火凤凰ERP系统当中建档的都是需要先来有一个编码规则做一个基础的，这样的话，我们的员工负责维护商品档案的时候就会有一个依据。那么编码规则怎么样去编，每家公司可能有各自的体系，我这里只是给大家一个参考建议，首先可以把它分为成品的编码规则和原材料或者配件的编码规则。那么成品的编码规则呢又可以分为你是自产自销的还是说是代加工的，如果说是代加工的呢，我们建议是说能够体现出...
关键字： ERP系统  ERP软件  ERP培训

CRM软件之：待办任务

2017-08-07
火凤凰CRM系统当中呢有一些任务式的功能，它包括之前讲过的商务活动，也包括外出拜访、公司的活动、开票申请、查款申请、付款申请，这些都是含在这里面的，那么操作方法是非常类似的，所以说我们就做一个统一的讲解。 首先给大家介绍一下他们运用的范畴。商务活动，主要是与商业相关的，比如说客户接待、样品发布呀之类的，也就是说有人安排你去做什么事情。第二个就是外出拜访，比如说今天我们要对客户进行一个上门拜访，你们这里就需要填写拜访的一个登记，回来还要填一下拜访的情形。公司活动呢？就比如说培训或者是一些户外活动，或者是年会，这些都可以称之为公司活动，包括客户来我们这边进行一个参观，这也是属于公司活动。...
关键字： CRM系统  ERP软件  ERP培训教程

CRM管理软件之：业务中心

2017-08-07
今天开始给大家介绍一下CRM管理软件当中的一些功能，首先给大家介绍的是业务中心。业务中心，顾名思义那也就是我们业务部的同事日常操作的，在这里基本上都可以完成。首先我们切换到CRM软件给大家介绍一下业务中心的布局。 进入的方式可以直接在快捷工具栏里面点击业务中心，这是一种方法；也可以通过crm系统里面的客户资料这个窗口进入，效果是一样的，看个人的喜好，那我们来看一下它的布局。我们点开之后，上面这一排是客户资料录入的相关按钮，这里的是客户资料权限的相关按钮，比如说我需要对这个权限进行一个调整，把这个资料转给另外一个同事，在这里可以进行一个操作，也可以进行分配，这里是通过部门控制来进行一个...
关键字： ERP系统  ERP培训教程  ERP

明细清单模板的下载与导入

2017-08-01
今天想跟大家传递这样的一个知识点，就是在日常的仓管或者说库存管理当中，盘点是一个非常费心费力的事情，那作为ERP管理软件来说，非常希望能够从技术的角度对仓管的工作进行一些分担，提高大家的工作效率，所以我们系统里面是支持盘点清单的导出。就是说你先生成一张未填盘点数的一张清单，然后可以直接打印出来，再到仓库把这个实际数量给填进去，然后再导入到ERP系统里面，这样的话工作量就会比较少一点。那么具体给大家做一个介绍。 我们先看一下标准的明细清单模板，在期初设置里面有一庆明细清单模板下载，我们下载保存到桌面，然后打开，它跟其他的模板区别并不是很大，当然这里面主要是一个编码。如果你是一个报价单的...
关键字： ERP系统  ERP软件  ERP培训

ERP系统培训之：单位资料模板下载与导入

2017-08-01
今天给大家介绍一下单位资料模板的下载与导入。我们来进入到ERP软件，先把这个模板下载下来，这个方法是很简单的，在期初设置里面有个客户资料模板下载，我们把它保存到桌面，然后我们打开看一下这里面。为了给大家一个示范，我们是放了一些模拟资料的，这里面的联系人电话都是一个模拟数据，它是不真实的，只是一个参考。那么大家要注意什么呢？ 我们在这里面会给大家讲一讲这个资料模板准备的说明和导入注意的事项。首先来说，大家可以看到我们的第一列这里会有一个标注符号，会告诉你这里有什么要注意的事项。比如说业务员这里，导入之前请先建好业务员的名称，导入的时候会自动去搜索，如果找到了就会变成对应的业务员，如果没...
关键字： ERP系统  ERP培训  ERP软件

ERP系统培训之：修改本单位信息

2017-08-01
今天讲一下怎么样去修改本单位信息以及如何利用本单位的信息。首先我们来看一下如何修改，在期初设置里面，初始化步骤的第一个就是修改本单位信息，这里面就需要填写咱们公司的名称和地址，然后如果我们有总机的话，我们就在这里填写一下，还有传真也可以填写一下。我们保存了之后还可以对这里面的联系人进行一个修改和调整，这是讲到本单位的信息，这里设置完了之后，他在哪些地方有影响呢？我们可以看一下。第一个影响是在ERP系统维护里面的常规选项这里，本公司档案已经是我们的名称了。第二个，就是在做单的时候，比如说销售订单，这里有一个签约单位就是我们本单位，出货单也是一样的，就不重复操作了。 接下来给大家讲一讲，...
关键字： ERP培训  ERP教程  ERP软件

ERP系统培训之：BOM表模板下载

2017-08-01
今天讲一下BOM表模板的下载以及它的导入导出。我们回到ERP软件期初设置里面，有一个BOM表模板下载，点击然后保存到你需要保存的一个目录里面。点击打开，我们先来介绍一下这个BOM表准备的时候需要注意的事项。其实这里已经有一个范例了，就是导入规则：ERP系统根据商品编码查找对应的物料，并自动调用名称规格型号单位等信息，商品编码数量为必填项。如果我们之前的资料准备得比较充分，比如说我们商品资料导入的时候已经完整的导入了，这个时候我们BOM表的导入，这里的商品编码一定要在导入之前或者说是商品中心已经存在了的商品编码，如果不存在的话，这个BOM表是导不进去的，我们要怎么准备呢？真正导入的时候是需要...
关键字： ERP系统教程  ERP培训  ERP软件

BOM表检查

2017-08-01
大家好，上一阶段我们介绍了BOM表模板的导入和导出，现在给大家介绍一下BOM的检查。生产是一个非常重视质量的过程，其实对于BOM表进行检查也是一个非常关键的工作，现在给大家介绍一下如何来检查BOM，我们回到ERP软件。 一个是我们可以在期初设置里面直接点击BOM表检查，那么在这里面就会显示出来他的每一级下面对应的一些物料的数量和单位，这个就是一种非常直观的检查方法，还有其他的几个方法。 第二个我们到生产管理这个模块有一个BOM表管理，这里面有两个选择，一个是看二级BOM表的结构，还有一个是看一下三级BOM表的结构。大部分来说，企业如果是电子型的，产品物料也并不多，那么三级就够了...
关键字： ERP系统  ERP  ERP培训

ERP系统之：列表格式管理

2017-08-01
首先给大家介绍一下，为什么我们会有这样的一个功能点，它的作用是什么。我们回到ERP软件，那么列表在我们软件里面是指什么呢？先前给大家讲过单据是指我们的销售订单报价单之类的，那么列表格式是指我们列表里面存储列表显示的栏目和排头宽度，我们看一下这样类似于excel表格一样的，我们称之为列表。这个列表大家可以看到，通过按右键可以进行一个表格列设置，能看到最后一列有一个显示或者不显示，所以其实我们实际来说这个栏目比我们看到的会多，比如说简称就没有显示，第二地址也没有显示，如果没有需要的话，大部分客户看简称就可以了。那么你就可以通过这个设置来显示，那比如说我们把区域显示出来，我们按确定后大家就可以看...
关键字： ERP系统  ERP培训  ERP管理

ERP之销售机会

2017-07-31
今天来讲一下销售机会。首先讲一下它的理论基础以及它的具体的参数设置的方法。 销售机会是根据市场营销的相关的一些著作，包括成交的著作里面，我们抽取出来的。主要的来说，我们认为销售是一个比例的游戏，就是大家以前就经常会说销售漏斗呀，其实漏斗就是体现了一个比例关系。比如说你从以前的经验上面分析出来，假如你联系一百家客户可能约到五个，就说同意见面的有五个，那么就是占到5%的比例，就是1/20的比例，这是一个。第二个，我们认为为了加强公司的销售主管或者说管理层对公司整个销售机会的掌控。另外，我们把销售机会给具体化或者说规范化，这个时候，就需要我们把这个销售机会不是笼统的，或者说我还在跟进呀，...
关键字： ERP系统  ERP  erp培训

ERP之部门小组设置

2017-07-26
关于部门小组的设置，大家可能不是很清楚，所以今天给大家做一个介绍。erp系统里面的部门和公司内部的组织架构是有一定的关系，但是也需要进行一个灵活的变通，并不是说完全一一对应，它可以根据需要去灵活做一个设置的，部门小组在ERP系统里面起到一个什么样的作用呢？我们的权限从大的方面来说是分为两类，第一个就是功能权限，就是说你能操作这个动作，或者说你能审核你能删除，那么这些动作呢，我们称之为功能点。第二个权限就是我们的数据查看权限，意思是说你是看到你个人的客户资料还是整个部门的客户资料，还是看到整个公司的客户资料，这里就会有一个区分，那么这个区分的单位在系统里面来说就是通过部门来进行的一个控制。具...
关键字： ERP  erp系统软件  ERP培训教程

权限模板组检查

2017-07-26
今天讲一下权限模板组的检查。检查的作用，我个人认为有以下几个方面：第一个，是我们能够快速地对权限的分配做一个复查，避免重要功能的遗漏，或者说是有错误分配。第二个作用就是通过这些检查，我们来熟悉erp系统软件里面的基本功能点，这样对自己公司的一个业务情况可以来灵活的运用这些功能点打好一个基础。这是我个人认为的两个作用。下面就给大家介绍一下ERP系统里如何去做这样的一个检查。 我们回到火凤凰软件，这里可以看到有一个功能“权限模板组检查”，点击进去，打开这个界面之后可以看到这里有角色名称，也就是我们的权限模板组，各个岗位的角色名称都有，这里有一个角色授予给谁的列，我们可以看到现在这个管理...
关键字： ERP系统  ERP软件  ERP培训

ERP系统里如何生成出库单

2017-07-24
今天讲一下如何火凤凰ERP系统里如何生成出库单。 出单有两种方式，一种是基于发货通知单来推送,推出一张出库单，第二种方式，就是说从出库单直接去选择同一家客户的好几张通知单合并一起出库。出库单的审核要不要交给仓管直接去审核，这也是一个值得探讨的问题点。另外，我们拿一张出库单来体验一下火凤凰ERP的追溯功能。就是我们从出库单可以追到对应的发货通知单，又从发货通知单继续追溯到销售订单，可以往前面追，也可以往后追。最后，给大家介绍一下出库单的批次管理和序列号管理，像做仪器仪表、设备的，这些成品都有保修的，一般都会有序列号管理。 首先给大家讲一讲仓管如何找到需要出库的单。我...
关键字： ERP系统  ERP培训  ERP软件

ERP系统培训的注意事项

2017-07-24
ERP系统要成功实施，使用前ERP培训就显得分外重要。火凤凰ERP软件实施的经验是，凡是老板或者老板娘亲自参与负责的，ERP实施成功率几乎是100%。当然很多企业无法做到这样，所以实施起来难度就明显增大，特别是当管理者不够强势，而员工又不积极配合的时候，对企业和实施方其实都是很不利的。那么企业的ERP培训应注意哪些事项呢？ 　　1、专人接受ERP培训，把职责落实到具体人员 　　ERP软件是个相对复杂的系统，有些企业自身条件不够，没有自己的信息化部门，甚至没有维护ERP系统的能力。大多数应用情况是人人都按固有习惯去操作软件，没有专人统一协调指导使用软件。在使用ERP系统时，员工怕承担责任，怕额...
关键字： ERP培训  ERP软件  企业管理ERP

火凤凰软件常见问题解答（一）

2017-07-12
今天我们主要来讲一些火凤凰ERP系统软件疑点的解答，因为我们接触到很多客户，他们都会遇到很多类似问题，今天我们来做一个统一解答，这样，客户可以自行解决，也算解决了客户的一些恼。 首先我们讲测试本地网速的方法。为什么会讲到这样的一个方法？因为很多客户在使用火凤凰ERP系统软件的时候，操作过程中比较卡，或者是运行比较慢，以及导出文件的时候速度也比较慢，就会有客户问我们，这到底是火凤凰erp软件自身的问题还是有其他的因素？在这里可以告诉大家的是，它跟本地网速有一定的关系。大家都知道，如果本地网速非常慢的话，肯定会影响到电脑的整个操作的，所以当你遇到在使用火凤凰ERP系统遇到网速...
关键字： ERP驾校  ERP培训  ERP软件常见问题

ERP服务体系

2016-02-13
上门服务 上门服务包括免费上门演示交流，需求调研确认，软件安装和培训，答疑等。 运营维护 对已经实施完成的项目，交给维护服务部门进行维护，保障客户日常应用中遇到的疑问能及时解答。 远程服务 通过互联网、电话、QQ等远程工具，及时对客户遇到的问题进行解决或者远程培训。 培训服务 包含上门培训服务、远程培训服务和定期的公开课服务。让客户能尽快掌握软件并能温故而知新。 另外公司制作了大量的视频教程和操作手册，方便操作人员掌握系统。 咨询服务 我们提供了知识设区、...
关键字： ERP实施  ERP服务  ERP培训